ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПОКУПКИ
1. Общие положения
1.1. Заказ, сделанный на сайте www.security24.ee, представляет собой договор купли-продажи между Imper OÜ (Рег.номер 14418269, Pärnu mnt 110 Tallinn Harjumaa 11313 Eesti.) и Клиентом. При необходимости, Imper OÜ оставляет за собой право отменить заказ, сообщив об этом Клиенту.
1.2. Принимая настоящие условия, покупатель подтверждает, что он ознакомился с условиями договора продажи, согласен с ними и обязуется их соблюдать.
1.3. Цены на все товары указаны в евро и содержат НСО.
1.4. Изображения товаров носят иллюстративный характер.
2. Покупка товаров и подача заказов в э-магазине
2.1. В э-магазине можно покупать товары и услуги. Цена товара и его доступность могут изменяться в реальном времени без предупреждения покупателя.
2.2. Заказ могут предоставлять совершеннолетние и дееспособные лица.
2.3. Оформление заказа.
Оформление заказа осуществляется на домашней странице https://www.security24.ee. Чтобы заказать товар, Клиент должен добавить его в корзину, нажав на соотвествующее изображение. Зайдя в саму «Корзину», Клиент может просмотреть весь свой заказ. Далее Клиент должен ввести свои данные/реквизиты, адрес, выбрать способ доставки и оплату для заказа. Удостоверьтесь в том, что Вы ввели правильные данные, иначе доставка заказа может не произойти вовремя или совсем.
Договор продажи считается заключенным с момента поступления платы за заказ на расчетный счет Imper OÜ.
2.4 Для оформления заказа по телефону или электронной почте, Клиент должен предоставить код продукта, выразить пожелание о способе доставки и оплате, также представить свои данные.
2.5. Оплата покупок
Способы оплаты:
- через интернет-банк.
- наличными при получении товара на месте в магазине по адресу Pärnu mnt 110-2 Tallinn Harjumaa 11313 Eesti.
2.6. Доставка и вручение товаров
Товары доставляются по указанному в заказе адресу доставки.
Imper OÜ не несет ответственности за задержки и недоразумения при доставке товаров, если они возникли из-за того, что при подаче заказа Клиент указал неточные или неправильные данные.
Товар вручается только лично покупателю на основании накладной.
3. Возврат
3.1. Клиент имеет право, не оглашая причину, обменять или вернуть товар в течение 14 дней.
3.2. При использования права возврата следует оповестить Imper OÜ в письменной форме.
3.2. Возвращенный товар должен иметь оригинальную упаковку с оригинальной маркировкой и иметь полную комплектацию, как и в момент выдачи (может быть с признаками открытия, но не повреждена и не использована).
3.3. Право на возврат не распространяется на юридических лиц. Закон о Защите прав потребителя распространяется на частных лиц.
3.4. Право отступления отсутствует в случае, если Клиенту доставлен товар в закрытой упаковке, который не пригоден к возврату по причинам охраны здоровья, гигиены, скоропортящихся.
3.5. Ущерб, причиненный природными силами на товар security24, не будет компенсирован.
3.6. В случае ухудшения качества товара, подлежащего возврату, Покупатель отвечает за возникшее вследствие использования товара снижение стоимости и Продавец имеет право вычесть эту сумму из возмещаемой цены покупки.
4. Аннулирование договора продажи
Вы можете аннулировать свой заказ после его оплаты, но до его получения, не понеся при этом никаких дополнительных расходов.
5. Ответственность и решение разногласий
5.1. Покупатель имеет право на предъявление продавцу претензий по товарам, которые имеют изъяны, в течение 2 лет с даты получения товара.
5.3. Imper OÜ не несет ответственности за повреждения товара по вине покупателя, за изъяны, возникшие в результате нецелесообразного использования товара.
5.5. Для решения возможных проблем покупатель должен сохранить полученный при покупке счет, доказывающий факт приобретения данного товара в э-магазине продавца.
5.7. Вместе с предъявлением претензии требуется показать товар с изъяном. Если требуется отправить товар на диагностику, продавец и покупатель заключат соглашение о техническом обслуживании и ремонте товара.
5.8. Изъяны в товарах устраняются на основании условий предъявления претензий Imper OÜ, согласие с которыми покупатель подтверждает перед заключением договора продажи.